老外把脉洛阳旅游业多方面支招走向国际范儿

旅游业的国际推广一直有个惯例，即“把所有好东西都呈现给国际友人”,而此前，洛阳市旅游局打破常规，做了一次别样的“调研式推广”——邀请12位“老外”亲临洛阳各景点，以他们的眼光评判洛阳旅游。

洛阳旅游如何更有国际范儿？国外游客喜欢怎样的旅游环境？听听老外们的意见。

◎把旅游广告打进在华外国人群

美国小伙“单睿枫”（Dan Redford）是美国威斯康辛州首通投资公司中国区总监，去年11月，他在北京参加座谈会，偶遇洛阳市旅游局的工作人员，听他们推荐过洛阳。在此之前，还完全不知道中国有一个城市叫“洛阳”.半年多后的今天，他不仅知道了洛阳，还亲眼看到了卢舍那大佛、白马寺，以及洛阳牡丹，并被它们的美深深震撼。

单睿枫和很多外国人一样，每到节假日就喜欢旅游，去过杭州、天津等很多地方，而在中国两年半的时间里，他没有得到任何与“洛阳”有关的信息，“这么美的地方，我居然从来没有听说过”.北京的大街小巷里充斥着的城市广告，完全都是“汉语版”,对他们这些老外来说，形同虚设。

17日、18日，来自美国、德国、法国、意大利等6个欧美发达国家的12名在京外国人，受洛阳市旅游局之邀，来参加“走进洛阳”活动。他们不仅是简单的游玩，还要担负着为洛阳的旅游“把脉”、提意见的任务。单睿枫就是成员之一，短短两日的行程，让他充分看到了洛阳的美。他最大的希望，就是以后在北京的外国人圈子里，也可以轻易得到洛阳旅游的有关信息。

◎国际范儿旅游 该多些外文标志

与单睿枫不同，英国小伙“海涛”（英文名David）从小就对中国历史很感兴趣，在学习的过程中，也早就对古都洛阳有所耳闻。这一次，他也报名加入了“走进洛阳”的团队。

不同于他人，海涛提前一天就自己到了少林寺，并从少林寺独自来到洛阳和其他人会合。

海涛懂简单的中文，所以一路之上，并没有遇到大“麻烦”,可问到他“如果不懂中文，旅行过程会不会顺利”,他笑了，摇了摇头。海涛说，从坐车，到进景区游玩，很难遇到懂外语的中国人，道路指示牌、景区景点介绍等也都缺少外语版本，“如果完全不懂中文，自助游会很麻烦”.

相同的感觉，美国人Daniel也有。他觉得，在洛阳旅游两天，如果离开了翻译，“会很迷茫”.打造国际范儿的旅游城市，应该为外籍游客提供带外语翻译的地图和资料，这可以让外籍游客更好地理解景点的内涵，从而加深对景点的印象。

◎国际旅游推广应符合外国人口味

洛阳市旅游局局长魏立峰介绍，洛阳启动“国际文化旅游名城”建设时，恰逢中国和美国政府的“10万强计划”启动。洛阳如何抓住这个机遇，将更多的美国留学生，甚至更多的国际游客吸引过来，一直是个问题。

国内旅游推广的惯用方式是“把所有好东西都呈现给国际友人”,洛阳此次组织欧美发达国家游客来洛阳体验游，就是要做“国际旅游市场客源精准化抽样调查”,建立一种“把国际友人喜欢的、认可的好东西呈现出来”全新旅游国际化推广模式。

通过这种别样的“调研式推广”手段，不仅可以使洛阳真正明白国际游客的旅游习惯与口味，也为洛阳旅游资源的国际化奠定良好基础。（张姗姗 ）

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