有事加微信杏花岭区探索社区服务新模式【消息】
本报讯(记者范珉菲)“社区微信平台要大力宣传身边的感人事迹,社区居民对社区建设有建议或意见,可通过微信平台提出来。”4月17日,杏花岭区民政局再一次向社区提出要求。如今,“有事,加微信”已成为杏花岭区众多社区里经常听到的一句时髦话。西苑社区以前建有QQ群,考虑到微信更快捷方便,互动性强,便推选一位居民做群主,于去年4月建立了一个有139人的微信群。自从建起微信群,解决了不少事。一次,15号楼的一位老人发微信称,家门怎么也关不上,结果是因为门缝夹了个东西;车被挡了,以前是在院里喊人,现在直接发个微信就挪开了。事儿都不大,但天天会发生。微信让干部与群众的感情基础越来越好。小北关社区的一堵墙上有棵“心愿树”,居民们只要有需要办的事,就可以在纸上写上愿望,贴在上面。有能力帮忙的人,看到后会摘下,办妥后,便会贴上张幸福笑脸。目前,墙上的39个心愿已完成23个。而今“心愿树”也被居民们移植进了朋友圈,人们不用出门,便可在微信里直接贴上心愿。新民北街社区创建的微信群,则“装”满了惠民政策。社区主任刘佳说,一位患了癌症的患者,正是在微信里看到大病救助的政策后,及时申请了救助,才一解燃眉之急。洋灰桥社区有25个微信群,时值北沙河拆迁,党支部书记王建梅又创建了北沙河拆迁群。“不怕面对拆迁户,道理讲通了,政策讲透了,拆迁户也会积极配合我们工作的。”王建梅感慨地说。微信群不仅让居民少跑了路,节省了电话费,而且随时都可以说想说的话。社区有5000多人,现在90%的人都进了群。杏花岭区民政局局长樊永德说,相比于大院,住在楼里,邻里间的交往少了许多,许多问题都是因为缺少沟通才产生的。微信平台的建立,拉近了社区与居民的距离,也拉近了居民与居民之间、群众与社区干部之间的情感。
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